スマイルセミナーに参加して~♪
2012年07月20日

~その表情は宝ですか?ゴミですか?~
講師 : 多田 裕子氏
多田氏はアナウンサーをされていましたが、ある時
「うちの社員に笑顔を教えていただけないか?」・・・と
其の事が、きっかけで現在は、会社、学校、行政、などなど
講演活動を幅広く、県外にも出向いておられます。
その、有名な多田氏が、なんとブーケの「日ま和り会」の
講師の一人としてご協力いただいております。
本題に入ります。
多田氏は、結婚式場の司会、会社の講演などに行った時
☆空気を換える笑顔 1、笑顔 2、声 3、アイコンタクト
部屋に入ったと同時に「大きな声で おはようございます」・・と
どれみふぁそら~ ら~の音で「おはようございます」
全員が多田氏の方にむいてくれる、そこで
笑顔一杯で、~ら~の音程で 宜しくお願いします・・・と
この一声で、全員を味方につける。
☆挨拶 あ・・・明るい アイコンタクト
い・・・いつも変わらず
さ・・・先に
つ・・・続ける
☆人が美しく感じる 第一印象 目 55%(表情・身だしなみ・態度)
声と顔は一緒 耳 35%(トーン スピード 口調)
話 7%
☆表情が伝える3つの特徴 1、仕事がすき 2、会社がすき 3、仲間がすき
☆つらいときこそ 笑顔 毎朝の笑顔のチェック
さぬきの仲人おばさん 今度会員さんにお話してさしあげましょう。